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Etude stratégie ATECS

Notre agence d'études de marché a étudié les nouvelles donnes du marché de la construction et de la rénovation.

ATECS se qualifie dans l'activité ravalement et rénovation

Notre agence d'études de marché a étudié les nouvelles donnes du marché de la construction et de la rénovation.

Interview de Luc SAUVAITRE dirigeant de l'entreprise A.TEC.S à Chemillé, spécialisée dans le ravalement.

Pourquoi avez-vous fait appel à Stratégide ?

"Après cinq ans d'activité, j'avais besoin de faire le point. Il m'était difficile d'évaluer le niveau de satisfaction des clients face à nos services et à notre savoir-faire. Ma volonté d'aller vers plus de qualité et de me repositionner sur un marché plus prometteur a motivé ma démarche"

Comment la société Stratégide a-t-elle répondu à vos attentes ?

"Après avoir recueilli mes incertitudes et mes attentes, Stratégide m'a proposé un plan d'actions englobant une étude sur le marché du bâtiment, une veille concurrentielle et une enquête de satisfaction auprès des clients, des prescripteurs et des prospects. L'objectif, et les moyens mis en oeuvre pour l'atteindre, m'ont été clairement établis."

Êtes-vous satisfait du résultat de l'étude ?

"Oui, je suis tout à fait satisfait de l'analyse et du résultat. Cette étude, riche d'enseignements sur les attentes du marché, m'amène aujourd'hui à construire une véritable stratégie commerciale. Par ailleurs, cette réponse qualifiée se double d'un très bon relationnel. Les échanges sont fructueux."

Suite à votre plan marketing, quelles ont été les actions mises en oeuvre ?

"Le management des équipes techniques tient compte des recommandations très étayées. La communication reprend les points forts de la société et repose sur un visuel et un message 'Qualité'. Une documentation personnalisée et ciblée, précédant les appels téléphoniques, sera diffusée."

Les répercussions immédiates ?

"Les clients, les prescripteurs et les prospects, ont apprécié cette démarche 'qualité'. L'équipe technique est mieux structurée et plus rigoureuse dans l'exécution des tâches. Avec le concours de Stratégide, notre force de vente va gagner en compétence. Marche après marche, nous atteignons notre objectif : plus de qualité pour plus de rentabilité."