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Un argumentaire et une attitude sans faille

Le phoning, une écoute concentrée pour un argumentaire approprié.

 

Pour qu'une action de phoning aboutisse, ne jamais perdre de vue que l'écoute procure les arguments qui permettent de décrocher un rendez-vous, de vendre les services ou les produits de l'entreprise.

L'argumentaire doit être rigoureux. Le temps est limité, l'interlocuteur impatient, donc peu attentif.

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Notre équipe, qualifiée et expérimentée au phoning, aborde une attitude et un état d'esprit positif, utilise des arguments clés qui interpellent, et opère une écoute réactive pour une réponse optimale.

 
marketing et communication

Pour réussir notre prise de rendez-vous, nous devons préparer notre :

  • Attitude physique et psychologique
  • Plan d'appel
  • Présentation et objectif
  • Traitement des objections
  • Argumentation
  • Adhésion et alternative

Puis, comme votre propre service marketing direct, nous planifions votre agenda et le suivi des rendez-vous.

Chaque rendez-vous fait l'objet d'une fiche client, renfermant les renseignements société, produits, attentes commerciales de votre futur client.

Nous donnons les recommandations et la stratégie à appliquer pour réussir vos démarches commerciales.